プライバシーポリシー
みらいアカデミー東京（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
事業者名：みらいアカデミー東京
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 みらいアカデミー東京
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
当校は、教育サービスの提供、受講者管理、各種お問い合わせ対応、運営改善および関連する業務のために個人情報を取り扱います。
2. 個人情報の取得および取扱い
当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、利用目的の達成に必要な範囲に限ります。
当校が取得する主な情報は、以下のとおりです。
- 氏名、ふりがな
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、年齢、性別
- 保護者情報（未成年者の受講に必要な場合）
- 学習履歴、受講履歴、出欠情報、成績・評価情報
- お問い合わせ内容、相談内容、アンケート回答内容
- 決済情報、請求・支払に関する情報
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、アクセスログ
- その他、当校のサービス提供に必要な情報
当校は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、本人の同意を得るなど適切な対応を行います。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 教育サービス、講座、イベント、各種プログラムの提供および運営
- 受講申込の受付、本人確認、受講者管理、出欠管理
- 学習指導、進捗管理、成績評価、修了認定等の実施
- 保護者への連絡、未成年者の安全管理
- お問い合わせ、資料請求、相談、苦情等への対応
- 受講料の請求、決済、返金、会計処理
- 各種案内、連絡事項、重要なお知らせの送付
- サービス改善、品質向上、統計分析、マーケティング分析
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応
- 法令、行政機関、裁判所その他の公的機関への対応
- 当校の業務遂行に付随する目的
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当校は、日本法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な法的根拠は以下のとおりです。
- 本人の同意
- 契約の履行または契約締結前の手続のための必要性
- 法令上の義務の履行
- 当校の正当な利益のために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しない範囲での利用
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
なお、個人情報保護法に基づき、利用目的の通知・公表、適正取得、安全管理措置、第三者提供の制限等を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- その他個人情報保護法で認められる場合
当校は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
委託先の例としては、システム運用事業者、クラウドサービス提供事業者、決済代行事業者、メール配信事業者、配送事業者、会計・事務処理支援事業者等が含まれます。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に移転される場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。
外国にある第三者に個人情報を提供する場合、当校は、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等について、法令に従い必要な情報を本人に提供します。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または保存の必要がなくなった場合には、速やかに消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
保存期間の例は以下のとおりです。
- 受講・契約関連情報：契約終了後、法令上必要な期間
- 会計・請求関連情報：税務・会計法令に基づく保存期間
- お問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
- アクセスログ等：セキュリティ確保に必要な期間
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応
- 異議申立てその他法令上認められる権利の行使
これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上の理由や業務運営上の必要性により、請求に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が同意に基づいて個人情報の取扱いを行っている場合、ご本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当校は、当該同意に依拠していた取扱いを停止し、必要に応じて関連する個人情報の利用を制限または削除します。ただし、法令上の保存義務がある場合や、契約履行に必要な場合はこの限りではありません。
10. 苦情・相談窓口および監督機関への申立て
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、またはご不明点がある場合は、下記の窓口までご連絡ください。当校は、誠実かつ迅速に対応します。
また、個人情報保護法その他適用法令に基づき、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談または申立てを行うことができます。
11. 個人情報の安全管理
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する内部規程の整備
- アクセス権限の管理および最小権限の原則の採用
- 従業者に対する教育・研修の実施
- 通信および保存時の適切な技術的保護措置
- 委託先の監督および契約管理
- 不正アクセス対策、ウイルス対策、ログ管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。
みらいアカデミー東京
所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 みらいアカデミー東京
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運営上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当校のウェブサイト上での掲示、メール通知その他適切な方法によりお知らせします。
変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがある場合を除き、当校がウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月3日