みらいアカデミー東京 利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらいアカデミー東京(以下「当校」といいます。)が提供する各種学習サービスの利用条件を定めるものです。利用者(保護者を含みます。以下同じ。)は、本規約に同意のうえ、当校のサービスを利用するものとします。
1. 総則・本規約への同意
利用者は、当校が提供する個別指導、少人数グループ授業、受験対策講座、定期テスト対策、学習カウンセリング、英語・数学強化プログラムその他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の申込み、受講、利用その他本サービスに関連する行為を行った時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みがあった場合、当校は必要に応じて法定代理人の同意確認を求めることがあります。
2. サービスの範囲
当校は、以下のサービスを提供します。
- 個別指導
- 少人数グループ授業
- 受験対策講座
- 定期テスト対策
- 学習カウンセリング
- 英語・数学強化プログラム
本サービスの内容、実施方法、開講日時、担当講師、教材、受講条件、定員その他の事項は、当校が別途定める案内、申込書、パンフレット、ウェブサイト掲載情報、個別の案内文書等によるものとします。
当校は、教育上または運営上必要と判断した場合、事前の通知により、本サービスの内容、時間割、講師、教室、教材、実施方法等を変更することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込み時および利用継続中に、氏名、住所、連絡先、学年、学校名、成績状況その他当校が求める情報を、真実かつ正確に申告すること。
- 授業、面談、カウンセリング、試験、課題提出等において、当校の指示、ルール、マナー、学習上の注意事項を遵守すること。
- 他の受講生、講師、スタッフ、第三者の権利、名誉、信用、プライバシーを侵害しないこと。
- 当校の施設、設備、教材、備品等を故意または過失により損壊、汚損、紛失しないこと。
- 本サービスの運営を妨げる行為、迷惑行為、暴言、暴力、ハラスメント、差別的言動、無断録音・無断撮影等を行わないこと。
- 法令、公序良俗、本規約、当校の定める諸規程に違反しないこと。
利用者が前項に違反した場合、当校は、受講停止、契約解除、退室措置その他必要な措置を講じることができます。この場合、当校は利用者に生じた損害について責任を負いません。
利用者は、学習効果、成績向上、合格等の結果が個人差により異なることを理解し、当校がこれらの結果を保証するものではないことを確認します。
4. 料金、支払条件および遅延
本サービスの受講料、入会金、教材費、諸経費、模試代、追加講座費用その他の費用(以下「利用料金」といいます。)は、当校が別途定める料金表または個別の案内に従うものとします。
利用者は、当校が指定する方法および期日までに利用料金を支払うものとします。支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当校が認める方法とします。
振込手数料、口座振替手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
利用者が支払期日までに利用料金を支払わない場合、当校は、受講停止、サービス提供の中止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。この場合、当校は遅延により生じた不利益について責任を負いません。
当校は、法令上必要な場合または合理的な事由がある場合、利用料金を改定することがあります。改定後の料金は、当校が別途定める適用時期以降の申込みまたは更新分に適用されます。
5. 退会、キャンセルおよび返金
利用者が本サービスの利用を中止し、または契約を解約する場合は、当校所定の方法により事前に申し出るものとします。退会、休会、コース変更、振替、欠席、キャンセル等の取扱いは、当校の定める運用ルールに従います。
利用者都合によるキャンセル、欠席、途中退会の場合、既に提供済みのサービス分、予約確保済みの枠、教材費、事務手数料等は返金対象外とすることがあります。
返金の有無、返金額、返金方法、返金時期は、法令に反しない範囲で、当校が別途定める規程、個別契約、案内文書に従います。
当校の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当校は未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を行うことがあります。ただし、法令上認められる範囲に限ります。
天災地変、感染症の流行、交通機関の停止、行政指導、施設の利用制限その他やむを得ない事由により休講・中止となった場合の取扱いは、当校が別途定める振替、補講、返金等の方針に従います。
6. 免責事項および責任の制限
当校は、講師の選任、教材の選定、授業運営において合理的な注意をもって本サービスを提供しますが、利用者の学力向上、志望校合格、成績改善、試験結果その他特定の成果を保証するものではありません。
当校は、当校の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
当校が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスに関して利用者が当校に実際に支払った直近1か月分の利用料金を上限とします。ただし、当校の故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が認められない場合はこの限りではありません。
当校は、利用者が本サービスを通じて取得した情報、教材、学習成果、第三者とのやり取り、外部サービスの利用等に起因して生じた損害について責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスにおいて当校が提供する教材、配布資料、問題集、解説、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当校の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、スクリーンショット保存、第三者提供その他の方法で利用してはなりません。
利用者が本サービスに関連して作成した提出物、アンケート回答、感想、学習記録等について、当校は、個人情報保護法その他法令に従い、サービス改善、運営管理、品質向上の目的で利用できるものとします。ただし、個人が特定される形での公開は、原則として本人または法定代理人の同意を要します。
8. 個人情報の取扱いおよびプライバシー
当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当校は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。
- 本サービスの提供、運営、管理、連絡のため
- 受講状況、学習進捗、成績、進路等に関する指導およびカウンセリングのため
- 料金請求、決済、返金、督促のため
- 欠席連絡、振替案内、緊急連絡、各種通知のため
- サービス改善、品質向上、統計分析のため
- 法令に基づく対応、紛争対応、権利保護のため
当校は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、本人の同意がある場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、当校の保有する自己の個人情報について、法令に基づき開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。手続の詳細は当校の窓口までお問い合わせください。
9. 不可抗力
当校は、地震、台風、洪水、火災、停電、感染症の拡大、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置、交通機関の停止、通信障害、施設の使用不能その他当校の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。
不可抗力が発生した場合、当校は、可能な範囲で振替授業、オンライン対応、補講、日程変更その他適切な措置を講じるよう努めます。
10. 規約の変更
当校は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。
- 利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的であるとき
当校は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当校所定の方法で周知します。変更後の規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄
本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関連して当校と利用者との間に紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、料金、退会、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 名称:みらいアカデミー東京
- 住所:〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 みらいアカデミー東京
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。
当該無効等とされた部分については、法令の趣旨に最も適合するよう、当校および利用者は誠実に協議し、必要に応じてこれに代わる有効な内容を定めるものとします。
以上